Решения в области продаж для отельеров

Преимущество

Аутсорсинг продаж для отеля

Создание продукта, формирование гибкой тарифной политики, настройка каналов продаж через интернет и партнеров, организация качественного продвижения услуг и привлечение гостей.

Подробнее

Подготовительный этап

Срок выполнения работ: 1 месяц.

  • Формирование списка дополнительных услуг в гостиничном комплексе.
  • Создание прейскурантов на услуги гостиничного комплекса, исходя из анализа продаж прошлых лет.
  • Предоставление списка документов и работ для ведения деятельности по месту нахождения гостевого дома.
  • Формирование описаний продукта для распространения информации.
  • Заключение договора на подключение к системе управления продажами номерного фонда.
  • Подключение к системам онлайн бронирования (заключение договоров, синхронизация программ).
  • Создание рекламных каналов, подготовка открытия продаж.
  • Внесение гостевого дома в поисковые системы.
  • Создание сайта оплачивается отдельно, возможно привлечение подрядчика по рекомендации владельца комплекса.

Этап 2. Ведение продаж.

Работы выполняются на постоянной основе.

  • Создание и корректировка квот в различных источниках продаж.
  • Контроль и корректировка стоимости услуг, для предотвращения реализации по демпинговым ценам.
  • Привлечение третьих лиц для реализации мест (проведение переговоров, заключение договоров).
  • Включение услуг в состав туристических продуктов операторов.
  • Создание и распространение рекламных материалов по каналам продвижения.
  • Организация виртуальных мероприятий и рекламных кампаний для привлечения гостей.
  • Рассылки по имеющимся базам гостей (более 10 000 контактов).
  • Поддержание социальных сетей.
  • Работа с обращениями и жалобами гостей. Ведение переписки, улаживание разногласий.
  • Анализ пожеланий и просьб гостей.
  • Разработка рекомендаций по совершенствованию и развитию сервиса в объекте размещения.
  • Создание спецпредложений для выравнивания загрузки в течение месяца.
  • Осуществление бронирований, внесение их в систему.

Стоимость работ 90 000 рублей в мес + % от выручки номерного фонда (обсуждается индивидуально)



Удаленный отдел продаж

Компания выполняет все работы, связанные с привлечением гостей, а гостиничный комплекс занимается исключительно обслуживанием и ведением хозяйственной деятельности, а стоимость услуг ниже, чем заработная плата квалифицированного специалиста по продажам.

Подробнее

Подробная информация

Преимущество


Преимущество

Продвижение в сети интернет

Организация грамотной и системной работы с социальными сетями и публичными каналами, создание качественных рекламных материалов, отвечающих текущим требованиям. Анализ спроса на услуги и отзывов пользователей социальных сетей.

Подробнее

Перечень услуг по продвижению в социальных сетях:

  • Ведение официальных аккаунтов отеля в социальных сетях с целью привлечения клиентов, увеличения объема прямых бронирований и продвижения услуг отеля.
  • Создание и ведение рекламных кампаний отеля в социальных сетях (таргетированная реклама) в рамках утвержденного бюджета на рекламу.
  • Формирование туристических предложений по отелю и их продвижение, в том числе в собственных информационных каналах.
  • Привлечение 3х лиц для реализации услуг отеля (тур.операторы и тур.агентства).

Перечень услуг по анализу и сопровождению политики продаж:

  • Анализ рынка и конкурентной среды объекта размещения.
  • Ежемесячный мониторинг и оценка эффективности тарифной политики по итогам месяца.
  • Формирование рекомендаций по методам повышения продаж и по созданию специальных предложений для выравнивания загрузки и повышения доходности отеля.
  • Формирование предложений по коррекции сервисов и услуг, исходя из обращений потенциальных гостей в социальных сетях. Рекомендации по созданию дополнительных услуг в отеле, консультирование по их внедрению в работу.
  • Оценка рекламных материалов, выпускаемых отелем.
  • Формирование рекомендаций по содержанию сайта отеля.

Стоимость работ 40 000 рулей в месяц

Получить консультацию прямо сейчас